【500强经销商】祁健:打造无锡市场标杆之作全靠这几点

发表日期:发布时间:2022-05-31 19:55:22 来源:nba买球官方网站 作者:nba买球正规官方网站 浏览次数:89

  纵观中国照明灯饰行业,江苏无锡市场一直是中高端销售市场的代表,但经历几轮的市场洗牌后,已剩下为数不多的几家高端卖场,华夏家居港就是其中之一。在华夏家居港有不少的零售大店,其中八度空间灯饰就是最为突出的代表之一。

  笔者来到无锡八度空间灯饰那一刻,能明显感受到规模化经营和完善服务体系所带来的震撼,产品种类琳琅满目、眼花缭乱,整体氛围温馨、霁风朗月,店面服务让顾客有一种宾至如归的感觉,是有怎样的历程和管理才能呈现出如此高大上的灯饰店?带着好奇之心笔者采访到了无锡八度空间灯饰总经理祁健。

  无锡八度空间灯饰成立于2004年,但祁健从1996年开始便已接触灯具行业,以灯具照明工程项目为主,其中在2003年和2004年期间,灯具工程项目一年就能实现2000多万的总产值。

  祁健称,在照明工程项目与灯具照明零售经营之间的过度和转型,其实有着多方面的契机和机遇:

  从1999年后全国国有企业改制,大批的下岗职工流入市场,加之从2002年起无锡市政府申报特大型城市,周圈撤县划区,整个城市大建设,给下岗职工和下海创业带来巨大商机;

  2004年无锡市唯一的一个专业照明灯饰市场——好易佳横空出世,这对经营照明产品的创业者来讲是个机会;

  从1996年开始做灯具照明工程项目以来,虽然利润可观但经常会出现空头支票和款项难收的问题;

  2004年已敏锐捕捉到家居建材行业开始爆发的市场先机,以至能享受到照明灯饰行业2008年和2009年的市场红利,在2004年至2015年这十年时间里,也正是无锡房地产发展最为疯狂的时间段。

  “自1996年以来,一直做照明的工程项目。直至2005年8月1日前雷士照明在江苏有两个运营中心,一个在南京,另一个在无锡,当时我们就是雷士照明无锡运营中心,归属常州和无锡等区域,后来因雷士照明整体体系的改革和区域运营中心的调整,我们无法去江苏南京经营,所以最后选择放弃。之后我们做了欧普照明运营中心,经店面不断扩大后,整个零售份额也大比例提升。经权衡之后我们放弃了欧普照明运营中心,一心经营中高端灯饰的零售。

  在这条中高端零售之路上,我们是无锡市场中最早的经销商之一,所以在接下来的灯饰品牌代理中,几乎都是以行业的佼佼者作为合作对象。”祁健徐徐道来。

  古镇灯饰传媒华中区总监马林(左)与无锡八度空间灯饰总经理祁健(右)面对面交流

  在灯饰行业零售的创业路上,祁健是比较早期的经销商之一,虽然零售之路很艰辛,但通过不断地摸索,终究会找到合适自身的生存模式。

  祁健告诉笔者,无锡八度空间灯饰是无锡市灯饰零售领域当中最早建立服务团队、销售团队和安装团队的。2008年进驻常州邹区发得市场,当时其他经销商没有服务意识,没有销售、服务及安装等一系列的配置,才有了后来的“上行下效”的服务意识。

  “在经营过程中,最大的难处是工程收款难,但这也恰是我们做高端零售的动力。灯饰是一个更新速度较快的品类,这么多年来我们不断地提升自己,建立并完善服务团队、销售团队和完善体制等系列工作,同时还能紧跟行业的步伐发展。在这方面我感到十分值得和欣慰,更是一件有成就感的事情。”祁健如是说。

  据祁总介绍:目前整体八度空间灯饰有5000平方米的展厅,仓储面积有2000多平方米,拥有60多人的团队配置,最高峰时团队有120人,近几年来公司年销售额达5000万元。

  在品牌方面,目前主要代理施华洛世奇、马斯登、奥斯哥纳、帝拿、阿鲁米尼、想天、美琅、卢卡伊森等高端灯饰品牌,涉及全品类产品。

  一方面是自身团队的建设,高管团队、销售团队、安装团队和售后团队是基于运营层面,而现已组建社会团队和设计团队,这是基于运营之上的服务团队。就当下的消费特性来讲,服务团队是核心;

  另一方面是品牌资源的建设,在保证产品质量的同时需要与有影响力的灯饰厂家、国外品牌合作,包含灯饰主灯和辅助光源品牌。

  对于全国500强经销商的荣誉,祁总表示,每个行业都需要有权威机构给予经销商更多方向标,促进行内上下游的相互了解和互动是极其必要。对于500强经销商的荣誉不仅给予经销商足够的认可和赞许,还让我们更具责任感与担当,做好行业领头羊的作用。

  其一,随着国家对精装房政策实行新的政策,灯饰品类将有所减少,而辅助灯光的份额将会逐步加大,甚至在光效服务上会起到增值服务的作用,整体需求将会呈现上扬趋势;

  其二,在市场需求方面,将会更趋向于现代简约和光效产品的打造。对此,无锡八度空间灯饰在产品品类战略上也将有所调整,将会在近期打造一个无锡面积最大、体验感最强的灯光体验馆,以迎接下一波消费市场的到来。

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